Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Puskesmas Sungai Nanam

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening pada Puskesmas Sungai Nanam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Populasi sekaligus sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Puskesmas Sungai Nanam yang berjumlah 48 orang, dengan teknik pengambilan sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja. Selain itu, komunikasi dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan kepemimpinan tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja pegawai. Pengujian peran variabel intervening menunjukkan bahwa motivasi kerja mampu memediasi pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai, namun tidak memediasi pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja pegawai pada institusi layanan kesehatan publik lebih efektif dicapai melalui penguatan komunikasi organisasi dan peningkatan motivasi kerja dibandingkan hanya melalui pendekatan kepemimpinan struktural semata.